Kofax TotalAgility V7.3 Administración

Primeros módulos disponibles a partir de: 15/11/2018
Método de Capacitación:
Presencial / En Linea.
Costo: $1,800.00 o 6 pagos programados con tarjeta de crédito de $325.00
Código de pieza: KFX-KTAAD7.3

Descripción general

El objetivo de este curso es proporcionar capacitación sobre el producto para Kofax TotalAgility 7, a través de instrucciones y laboratorios prácticos para desarrollar las habilidades de administración y operación del software. Como resultado, adquirirá las habilidades técnicas necesarias para certificarse en Administración de Kofax TotalAgility 7. Los asistentes serán capaces de administrar y solucionar problemas con Kofax TotalAgility.

Este curso está dirigido a profesionales técnicos de soporte/operaciones que necesitan saber cómo administrar y realizar actividades de mantenimiento utilizando Kofax TotalAgility. El conocimiento se obtiene a través de presentaciones, demostraciones y laboratorios prácticos.

Al finalizar el curso

Al culminar este curso, los estudiantes serán capaces de:

  • Ubicar y ejecutar los diferentes productos que componen Kofax TotalAgility.
  • Conocer los servicios, las bases de datos y los grupos de aplicaciones que forman parte de Kofax TotalAgility.
  • Importar un paquete.
  • Comprender los diferentes tipos de procesos, por ejemplo, procesos de negocio, definición de casos.
  • Administrar los recursos, las cuentas de usuarios y la autenticación multifactor.
  • Crear un trabajo/caso y usar el Repository Browser
  • Encontrar trabajos.
  • Administrar los trabajos utilizando el TotalAgility Workspace
    • Realizar acciones en el trabajo, por ejemplo, Suspender, Activar, Terminar, en espera.
    • Ver un trabajo en ejecución
    • Solucionar problemas en trabajos suspendidos
    • Reiniciar un trabajo
    • Agregar una nota a un trabajo
    • Actualizar trabajos
  • Administrar actividades utilizando el TotalAgility Workspace
    • Reasignar una actividad
    • Reinicializar las actividades tomadas a trabajos pendientes
  • Solucionar problemas en trabajos
  • Registro de errores
  • Realizar el mantenimiento general
    • Ver usuarios conectados
    • Desconectar usuarios
    • Eliminar trabajos terminados
    • Ver el registro de auditoría
    • Eliminar las entradas en el registro de auditoría
    • Calendario de trabajos
    • Política de retención
  • Configurar los permisos de acceso y la seguridad del menú en el Workspace
  • Solucionar problemas en desencadenantes y excepciones
  • Resolución de problemas en la base de datos ejecutando un SQL Trace
  • Identificar el número de serie, la información de licencia y la versión del producto.
  • Presentar solicitudes de soporte de Kofax

 

Requisitos previos

  • Ninguno
  • Para maximizar la experiencia de aprendizaje, sería conveniente, pero no imprescindible, que el estudiante contara con lo siguiente:
    • Conocimiento de los conceptos de programación (no es necesario escribir códigos en este curso)
    • Comprensión de los conceptos de BPM
  • Conocimientos básicos de:
    • Bases de datos SQL
    • Microsoft Internet Information Services (IIS) Manager

Materiales del curso

  • Todos los materiales del curso son proporcionados

Horarios

  • Clase presencial: 9:00 a.m. a 4:30 p.m. durante 2 días

Descripción del Curso

Módulo 1 - Introducción a la clase

  • Duración, requisitos previos y materiales
  • Objetivos
  • Estructura de las clases y Resumen de los módulos
  • Importar procesos de la capacitación, crear sitios y formularios

Módulo 2 - Introducción a Administración de KTA 7

  • Introducción
  • Explorar servicios, grupos de aplicaciones y bases de datos
  • El Designer/Transformation Designer/Workspace
  • Diferentes tipos de procesos
  • Importar un paquete (procesos, formularios, sitio)
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 3 - Administrar recursos, cuentas de usuario y autenticación multifactor

  • Añadir un recurso y un grupo de recursos
  • Configurar las opciones de las cuentas individuales y los ajustes del sistema
  • Configurar la autenticación multifactor
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 4 - Crear un trabajo y usar el Repository Browser (Navegador de repositorios)

  • Crear un trabajo
  • Instalar y utilizar el Repository Browser
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 5 - Administración a través del Workspace

  • Realizar acciones de trabajo, por ejemplo, suspender, activar, terminar, en espera
  • Ver un trabajo en ejecución
  • Solucionar problemas en trabajos en ejecución
  • Visor de eventos y notas de trabajos
  • Reiniciar un trabajo
  • Agregar una nota a un trabajo
  • Actualizar trabajos
  • Gestionar actividades, por ejemplo, reasignar una actividad, reiniciar actividades tomadas
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 6 - Limpieza

  • Ver usuarios conectados
  • Desconectar usuarios
  • Configurar las opciones del servidor para el registro de auditoría y trabajos terminados
  • Eliminar trabajos terminados
  • Ver el registro de auditoría
  • Eliminar las entradas del registro de auditoría
  • API para eliminar trabajos terminados y entradas de auditoría
  • Calendario de trabajos
  • Políticas de retención
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 7 - Configurar los permisos de acceso y la seguridad del menú

  • Configurar los permisos de acceso a los objetos y la configuración del servidor
  • Configurar la seguridad en el menú del Workspace
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 8 – Resolver problemas de los desencadenantes y excepciones

  • Añadir un proceso desencadenante a una actividad
  • Probar desencadenantes
  • Resolver problemas en desencadenantes
  • Añadir un proceso de excepción
  • Resolver problemas en excepciones
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 9 - Resolución de problemas en la base de datos

  • Ejecutar un SQL Trace en la base de datos de TotalAgility
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 10 – Identificar el número de serie, información de licencia y versión del producto

  • Identificar el número de serie
  • Identificar la información de la licencia
  • Identificar el servidor de licencia principal y el servidor de respaldo
  • Identificar la versión del producto
  • DEMOSTRACIÓN
  • LABORATORIO

Módulo 11 – Presentar casos de soporte a Kofax

  • Soporte de Kofax
  • Números de teléfono y portal web de soporte
  • SLA's
  • Sitio de Entrega Eletrónica - hotfixes y paquetes de servicio

Módulo 12 - Repaso

  • Repaso del curso

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