Certificación de AIIM en Gestión de Procesos de Negocios (BPM) Nivel - Master

Certificación Internacional de AIIM en Gestión de Procesos de Negocio (BPM) – Nivel Master

Disponible YA!

Primeros módulos disponibles a partir de: 15/11/2018
Método de Capacitación:
Presencial
Costo: $995.00 Presencial
Duración: 2 días
Código de pieza: AIIM-BPMMTR2

Estudiantes: Tecnología de la información, directores de unidades empresariales, consultores y analistas de negocios.

Asistentes: Tecnología de la información, analistas de negocios, consultores, directores de unidades empresariales, y otros profesionales asignados para gestionar de manera precisa y eficaz los procesos de negocio de la empresa.

Objetivos: El programa Master en BPM comprende el curso Especialista, el curso Especialista en Implementación de AIIM, y el caso de estudio para la clase Master.

Incluye los siguientes temas:

  • Desarrollar la estrategia para un programa de BPM.
  • Llevar a cabo una evaluación técnica y empresarial.
  • Elaborar el caso de negocio a favor de una gestión eficaz de la información.
  • Preparar los requerimientos empresariales y operativos.
  • Diseñar y desarrollar todos los elementos de un plan de BPM, incluyendo las personas, los procesos y las tecnologías.
  • Los pasos necesarios para implementar un programa eficaz de BPM.
  • Gestión del cambio, comunicaciones y capacitación.
  • Medir los beneficios de un proyecto de BPM.

Descripción del Curso

Módulo 1 - La Estrategia BPM

  • Describir el propósito, y los componentes de una estrategia BPM.
  • Describir los impulsores principales para un programa de BPM.
  • Identificar los próximos pasos a seguir luego de acordar la estrategia.

Módulo 2 - ¿Cómo elaborar un Caso de negocio para un Proyecto de BPM?

  • Describir el propósito de un caso de negocio.
  • Identificar y describir los elementos esenciales de un caso de negocio, y
  • Explicar cómo desarrollar el caso de negocio.

Módulo 3 - ¿Cómo poner en marcha el Programa de BPM?

  • Determinar el alcance de un programa de BPM.
  • Trazar la hoja de ruta del programa.
  • Describir los requerimientos generales de gobernabilidad.
  • Definir las funciones de gobernabilidad más relevantes.

Módulo 4 - ¿Cómo llevar a cabo las Evaluaciones técnicas y empresariales?

  • Describir los beneficios de la metodología MIKE2 para evaluaciones técnicas y empresariales.
  • Llevar a cabo una evaluación empresarial.
  • Realizar una evaluación técnica.

Módulo 5 - ¿Cómo desarrollar los Requerimientos para el programa de BPM?

  • Identificar qué son los requerimientos y describir su importancia.
  • Identificar a los actores principales del programa, y cómo dirigirlos.
  • Reunir los requerimientos para una iniciativa de BPM.

Módulo 6 - ¿Cómo elegir una Solución de BPM?

  • Describir el valor de las pruebas de conceptos y los proyectos piloto.
  • Llevar a cabo un buen proceso de selección de tecnologías.
  • Determinar los pasos necesarios para introducir nuevas tecnologías, si es necesario, en la empresa.

Módulo 7 - ¿Cómo implementar una Solución de BPM?

  • Describir las tareas necesarias para el diseño del proceso.
  • Describir las tareas necesarias para el diseño de la tecnología.
  • Describir las tareas necesarias para la implementación y el despliegue.


Módulo 8 - ¿Cómo gestionar el cambio?

  • Explicar las causas y los problemas asociados con el cambio.
  • Describir cómo desarrollar una estrategia de gestión del cambio.
  • Describir los elementos de un plan de participación.


Módulo 9 - ¿Cómo lograr la realización de beneficios?

  • Trazar los beneficios desde el caso de negocio hasta los KPIs.
  • Enfocar las métricas del proceso hacia la obtención de los beneficios del programa.
  • Identificar y desarrollar los indicadores clave de desempeño para el programa.


Módulo 10 - Herramientas para la toma de decisiones

  • Identificar los elementos del Modelo de Decisión y Notación (DMN).
  • Comparar los modelos DMN y BPMN.
  • Identificar los posibles escenarios para el uso de herramientas de modelado de decisiones.

Módulo 11 - Tendencias en BPM

  • Explicar algunos de los posibles avances en BPM.
  • Describir el uso de la tecnología en los próximos años.

 
Módulo 12 - ¿Cómo organizar la gobernabilidad de un programa de BPM?

  • Identificar el nivel de gobernabilidad que requiere un programa de BPM.
  • Identificar las funciones dentro del equipo del programa.

Módulo 13 - Examen de Certificación

Módulo 14 - Demo

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